SERVICIO 005 — ARTÍCULO 49
El seguro que la propia ley te ofrece
La Ley 21.719 reconoce expresamente que contar con un modelo de prevención de infracciones certificado atenúa tu responsabilidad. Es la diferencia entre una multa ejemplar y una sanción moderada — y casi nadie en el mercado tecnológico lo está ofreciendo.
Un sistema, no un archivador.
El modelo de prevención de infracciones es el equivalente en protección de datos al modelo de prevención de delitos de la Ley 20.393: un programa formal que demuestra que tu empresa se organizó seriamente para no infringir la ley.
Si la Agencia te fiscaliza o sanciona, tener el modelo operando y con evidencia juega directamente a tu favor. Tenerlo impreso en una carpeta que nadie abre, no.
Por eso lo construimos sobre el mismo tooling de tu cumplimiento diario: el modelo se alimenta solo de la evidencia que tu operación ya genera.
EFECTO PRÁCTICO
ATENUANTE
Circunstancia que la Agencia debe considerar al graduar la sanción — junto a la colaboración y la autodenuncia. En un régimen con multas de hasta 20.000 UTM, la graduación es plata real.
Lo que la norma exige que contenga.
Designación del encargado de prevención
Con autonomía, recursos y acceso directo a la administración, como exige la norma.
Identificación de actividades de riesgo
Matriz de riesgos de infracción específica de tu operación: qué tratamientos pueden derivar en infracciones leves, graves o gravísimas.
Protocolos y procedimientos
Reglas concretas para prevenir cada riesgo identificado, integradas a los flujos que ya implementamos.
Supervisión y auditoría interna
Calendario de revisiones, indicadores y reportes a la administración que demuestran que el modelo opera de verdad.
Sanciones internas y canal de denuncias
Consecuencias definidas por incumplimiento interno y canal para reportar desviaciones.